定期コースについて

Kiyomizuの飲料水宅配サービスでは、専用ウォーターサーバーをレンタルしていただき、
「清水湧水」ウォーターボトルを定期でご購入いただきます。

自由に選べるお届け周期

お客様のライフスタイルに合わせお選びいただけるよう、様々なお届け周期をご用意しております。ご利用途中での周期変更も可能です。マイページよりお客様ご自身で設定、またはお電話にてご連絡ください。

ウォーターサーバーの定期メンテナンス

お客様に安心安全にご利用いただくため、当社では４年に１回、定期メンテナンスを実施しております。
メンテナンスを行った新しいサーバーと無料で交換させていただきます。

定期配送のスキップが可能

定期配送をお休み（スキップ）されたい場合は、マイページよりお客様ご自身で変更していただくか、お電話にてご連絡ください。

※原則、定期配送でのご契約になっておりますので、60日連続して定期配送をご利用いただけない場合は、休止手数料として月額1,000円（税抜）が発生いたします。

送料・配送方法

■ 送料について

１配送先につき、地域毎に下記送料が別途かかります。送料は、税込価格です。

北海道	東北	関東	信越	北陸	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
北海道	青森・秋田 岩手・宮城 山形・福島	茨城・栃木 群馬・埼玉 千葉・神奈川 東京・山梨	新潟 長野	富山 石川 福井	静岡・愛知 三重・岐阜	大阪・京都 滋賀・奈良 和歌山 兵庫	岡山・広島 山口・鳥取 島根	香川・徳島 高知・愛媛	福岡・佐賀 長崎・熊本 大分・宮崎 鹿児島	沖縄
3,650円	1,980円	1,980円	1,600円	1,600円	1,450円	1,450円	1,350円	1,350円	1,350円	4,230円

■ 配送について

ヤマト運輸にてお届けします。お届け希望日、時間帯をご指定いただけます。 ※離島等一部地域において配達日数が通常と異なります。 ※初回、ウォーターサーバーと同時配達の際には、お届け時間の指定はできませんのでご了承ください。

• 午前中
• 14～16時
• 16～18時
• 18～20時
• 19～21時

お支払い方法

クレジットカードのみとなります。

VISA、MasterCard、Diners、AmericanExpress、JCBがご利用いただけます。

法人様は口座振替等ございますので、クレジットカード決済以外をご希望の場合は、
別途お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

返品・交換

■天然水の場合
食品という商品の特性上、商品に欠陥がある場合を除き、一度お受け取りいただいた天然水の返品はお断りしております。ご注文の商品とお届けの商品が異なる場合や商品に欠陥がある場合は、当社までご連絡いただきますようお願いいたします。

■ウォーターサーバーの場合
ウォーターサーバー等機材に欠陥がある場合は、当社負担にて返品・交換いたします。欠陥がない場合に交換される場合は、交換費用（ウォーターサーバー1台当たり6,000円～15,000円（税抜）程度と、送料）をお客様にご負担いただきます。